購入までの流れ

ご注文までのステップ

1.お問い合わせ、デモ申し込み

まずは本サイトの「お問い合わせ」または「デモのお申込み」から、もしくは電話(03-5469-6221)にてご連絡ください。
担当者からご回答や日程の調整のご相談をさせていただきます。些細なことでもお気軽にどうぞ。

2.ヒアリング

担当者がお電話もしくは直接訪問をさせていただき、お客様のご希望やご不安などについてお伺いさせていただきます。

3.無料お試しデモ

ヒアリング結果をもとに、無料のデモにてお客様のニーズに最適なご提案をさせていただきます。
直接GooCoを触っていただき、弊社のシステムを体感ください。
なお、お急ぎの場合などは、「2.ヒアリング」と同時に実施させていただきます。

4.お見積り

導入をご検討いただける際にはデモ時にでもお見積りをご依頼ください。
お客様のご希望の構成にてお見積りを提出させていただきます。

5.ご注文

導入いただける際には注文書にてご注文をお願いいたします。
全社をあげてお客様の薬局運営をサポートさせていただきます。

稼働までのステップ

1.スケジュールのご相談(日程調整)

可能な限りお客様のご都合のよい日程にて本稼働までの作業をさせていただけるよう打ち合わせをさせていただきます。

2.セットアップ

機器の設置及びセットアップを実施します。
機器の構成にもよりますが、平均3時間程度の作業時間となります。営業時間中の作業も可能です。

3.ご利用方法の講習

インストラクターがお伺いをし、テキストを用いて具体的な使用方法を薬剤師さん毎の理解状況に合わせてご不明点がなくなるまで丁寧に講習をさせていただきます。
お時間は1回あたり2時間程度です。

4.テスト稼働期間

本稼働を始める前にGooCoに慣れていただき、スムーズな稼働ができるように必要に応じテスト稼働期間を設けさせていただきます。
GooCoが持っている様々な機能をお試しください。

5.本稼働(ご利用開始)

いよいよ実際の稼働です。
万一の際や本稼働時の疑問などをすぐに解消できるよう当日は朝からインストラクターが立ち合いをさせていただき、運用のフォローをさせていただきます。

6.稼働後フォロー

稼働後も疑問点などがあれば、コールセンターへご連絡ください。
必要に応じて遠隔操作や営業担当者が直接訪問をさせていただき、迅速にご対応をさせていただきます。

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